Профессиональные навыки - это способность успешно выполнять определенную деятельность.
Демонстрирование профессиональных навыков - проявление профессиональных компетенций и именно по этому данной тематике посвящен целый раздел и направление нашей компании. Основная специализация нашей компании - это эффективное использование человеческих ресурсов, взаимодействие в системе "Человек - Человек", поэтому в разделе корпоративного обучения нашей компании представлены следующие проекты:
Если Ваша компания участвует в выставках, задайте себе вопрос, кто будет представлять Вас и Ваше уникальное предложение? Что нужно для успешного привлечения клиентов и партнеров? Как это сделать максимально эффективно?
Данный проект формирует фундаментальные навыки и понимание процесса продаж. Идеально подходит для введения в должность молодых специалистов, а также может использоваться как проект-тренировка работы по стандартам. При создании поддерживающей среды со стороны непосредственного руководителя участники выполняют продажи с приростом в 30%-60%. Таким образом данный проект является одним из самых быстроокупаемых.
Данный проект является производным из "Системного подхода к продажам" и был создан в 2004 году фокусно для обучения Торговых Представителей (ТП) Дистрибьюторских Компаний (ДК) данный проект показал на примере рекордную окупаемость (3 дня) когда в течение 3 дней после тренинга команда ТП смогла продать в розницу по предоплате две фуры "не ходового ранее" пробного товара и этот товар нашел с успехом нашел своего конечного потребителя, сформировав целую нишу.
Данный тренинг также является специфицеским проектом с единственным ограничением - это работа голосом, работа по телефону. Проект был разработан специально для сотрудников call-центра, задачей которых было точечное выявление потребностей (точнее их формирование) у потенциальных клиентов, продажа пробных продуктов и сопровождение к контратному обслуживанию в долгосрочной перспективе.
Искусство и мастерство переговоров - это игра, в которую играют все... Зная правила игры вы сможете управлять этим процессом - выигрывать, играя по правилам и создавать свои правила этой игры.
Данный проект создавался для ресторана, лучшего в Симферополе, а затем был расширен и адаптирован для более широкого применения в сфере сервисного обслуживания: на АЗК, в гостиницах, ресторанах, базах отдыха, сервисных центрах,а также в телекоммуникационных и IT компаниях, сопровождающих своих клиентов.
Данный проект является производным от предыдущего и создан специально для рекреационного комплекса по заказу Ассоциации Курортов Крыма, но к сожалению, данный сегмент больше ориентирован не на качество обслуживания гостей полуострова, а на минимизацию расходов, экономию на том же сервисе для гостей... Проект ориентирован в будущее и пользуется популярностью у наших южных соседей.
- Семинар-Тренинг "Как подготовиться к выставке. Демонстрация и Презентация"
- Тренинг продаж. Системный подход к продажам
- Эффективные стратегии продаж для торговых представителей дистрибъюторской компании
- Тренинг телефонных продаж
- Эффективные стратегии ведения переговоров
- Сервис - невидимая и неотъемлемая составляющая продаж
- Клиенториентированный сервис – для сотрудников пансионатов, гостиниц и других объектов размещения
